今日有媒体推出报道称“锦湖天津基地无3C认证”，消息传出使更多车主陷入猜疑之中，尤其是上海通用的车主——该报道的由头正是起于一位科鲁兹车主的投诉。 网易汽车编辑随后登陆国家认证认可监督管理委员会网站，在“3C认证查询”中查到锦湖三个基地3C认证状态，除了天津基地为“暂停”之外，长春和南京基地认证为“有效”，可见该媒体的报道确实有误。因为按照规定，如果该基地没有获得3c认证，根本就不能生产和销售轮胎，更不用说提供给整车厂。 据了解，CCC认证是中国强制性产品认证制度的简称。凡列入强制性产品认证目录内的产品，没有获得指定认证机构的认证证书，没有按规定加施认证标志，一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务场所使用，轮胎产品正包含在CCC认证之中。 锦湖轮胎在央视315晚会中被曝光大量使用返炼胶，存在安全隐患，随后传闻天津基地3C基地认证被“吊销”。不久，锦湖轮胎负责人公开在央视“消费主张”节目中道歉，并宣布召回问题轮胎，但至今仍无召回细则公布。由于相关法规制度缺失，整车厂大多撇清与此次问题轮胎的关系，对车主投诉也大多“踢皮球”。在信息缺失的情况下，部分车主难免产生猜疑心理。 车主如果有相关投诉，可以选择在网易汽车投诉平台反映。